توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية قيام فريق ern ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها بطرق أخرى.
يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى الواجهة أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الاتفاقية بالكامل وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق، فلا يُسمح لك بالوصول إلى الواجهة أو استخدام البروتوكول.
من خلال زيارة خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك تُقرّ وتوافق على أنك تلقّيت هذه السياسة الخصوصية واطّلعت عليها. يُرجى أيضاً مراجعة الشروط والأحكام المعمول بها، والتي تنطبق أيضاً على استخدام خدماتنا.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو في دولة أخرى تمتلك قوانين شاملة لحماية البيانات، يُرجى الاطّلاع على قسم الإشعار الخاص بالمنطقة أدناه للحصول على معلومات حول حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها.
النطاق
يعمل البروتوكول بطريقة لامركزية ومفتوحة. على الرغم من أننا قد نجمع معلومات حول مستخدمي الواجهة ونعالجها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، إلا أننا لا نمتلك معلومات عن مستخدمي البروتوكول تتجاوز ما هو متاح للعموم ومسجّل على blockchain.
يسري نطاق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها ونعالجها بطرق أخرى عندما:
- تزور موقعنا الإلكتروني ("الواجهة") أو أي موقع إلكتروني آخر تديره نحن أو تستخدمه؛
- تصل إلى أيٍّ من خدماتنا أو وظائفنا ("الخدمات") أو تستخدمها؛
- تتواصل معنا، كأن ترسل لنا بريداً إلكترونياً أو أي وسيلة تواصل أخرى.
جمع المعلومات
المعلومات التي تقدّمها
عند استخدامك للخدمات، قد نجمع المعلومات التالية:
- المراسلات والمحتوى: إذا تواصلت معنا للحصول على الدعم أو لأسباب أخرى، فقد تُقدّم بيانات الاتصال الخاصة بك إلى جانب معلومات سياقية ذات صلة بطلبك.
- المعلومات الطوعية: يمكنك أيضاً اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية تتجاوز ما نطلبه.
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند تفاعلك مع الخدمات، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة، تشمل:
- عنوان المحفظة: قد نجمع عنوان wallet الذي تستخدمه للاتصال بالواجهة.
- بيانات الاستخدام: قد نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع الواجهة والخدمات.
- تفاصيل الجهاز: معلومات حول جهازك—كطراز الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وأبعاد الشاشة.
المعلومات التي لا نجمعها
- البيانات الشخصية الحساسة: لا نجمع عمداً معلومات حساسة كأرقام الهوية الوطنية أو البيانات الصحية أو التفاصيل الدينية أو العرقية.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتقديم ميزات معينة على خدماتنا، وتذكّر تفضيلاتك، وتحسين تجربتك الإجمالية.
تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية للتشغيل الأساسي للواجهة.
- ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الواجهة.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تدعم الميزات الإضافية والتخصيص.
استخدام المعلومات
ستُستخدم أي معلومات مجمّعة لأغراض تجارية مشروعة. قد يشمل ذلك:
- تشغيل الخدمة: تقديم الخدمات لك، والرد على الاستفسارات، وتقديم الدعم، وإرسال التحديثات المهمة.
- تطوير الخدمة: تحسين الوظائف وتطوير الميزات وتحسين تجربة المستخدم.
- الأمن والامتثال: الحفاظ على سلامة الواجهة وأمانها، والتحقيق في المخالفات المحتملة، والوفاء بالالتزامات القانونية.
- العمليات التجارية: إدارة ومفاوضة أو دعم المناقشات المتعلقة بأي إعادة هيكلة أو استحواذ أو اندماج أو عمليات نقل.
المشاركة والإفصاح
قد نُفصح عن المعلومات التي نجمعها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. يمكن مشاركة المعلومات مع:
- المستشارون: المستشارون المهنيون (كالمراجعين والمحاسبين أو المستشارين القانونيين).
- مزودو خدمات الطرف الثالث: شركاء خارجيون يساعدوننا في العمليات كمراقبة الاحتيال والأمن والتحليلات واستضافة البيانات.
- الكيانات التابعة: شركاتنا الفرعية والتابعة والشركات ذات الصلة.
- الجهات التنظيمية والسلطات: عند الاقتضاء القانوني، قد نشارك المعلومات مع الهيئات الحكومية أو التنظيمية.
المواقع والخدمات التابعة لأطراف ثالثة
قد تتضمن واجهتنا روابط لمواقع إلكترونية أو موارد أو خدمات خارجية لا تملكها أو تديرها أو تتحكم بها نحن. تُقدَّم هذه الروابط لراحتك فحسب ولا تمثّل تأييداً أو توصية منّا.
نحثّك بشدة على مراجعة سياساتها قبل التعامل مع أي خدمة خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات أو محتوى أو معايير الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
أمن البيانات
نتخذ خطوات إدارية وتنظيمية وجسدية وتقنية مناسبة مصمّمة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو الفقدان العرضي أو غير المشروع أو السرقة أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير.
في حين أن هذه التدابير تهدف إلى توفير مستوى معقول من الحماية، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها في الأصل، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية هذه، ووفقاً للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية المعمول بها.
سنحذف بياناتك الشخصية بصورة آمنة أو نجعلها مجهولة الهوية بمجرد أن تصبح غير ضرورية لهذه الأغراض أو عندما لا يعود الاحتفاظ بها مبرراً قانونياً أو تشغيلياً.
حقوق حماية بياناتك
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق لك ممارسة عدد من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في الإعلام – معلومات واضحة حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.
- حق الوصول – طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في الاعتراض على التسويق المباشر – طلب منّا التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
- الحق في تقييد المعالجة – طلب تقييد طريقة معالجتنا لبياناتك.
- الحق في التصحيح – طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة.
- الحق في المحو – طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في تقديم شكوى – رفع مخاوف إلى هيئة حماية البيانات.
عمليات النقل الدولية
يُرجى العلم بأن المعلومات المجمّعة من خلال الخدمات قد تُنقل إلى جزر كايمان والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وولايات قضائية أخرى خارج بلد إقامتك، وتُعالج وتُخزّن وتُستخدم فيها.
في حال نقل بياناتك الشخصية إلى ولاية قضائية لا توفر مستوى حماية مكافئاً، سنطلب اتخاذ الضمانات المناسبة.
إشعار إضافي لأصحاب البيانات الأوروبيين
يسري هذا القسم تحديداً على الأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو في الولايات القضائية الأخرى التي تُطبّق تشريعات شاملة لحماية البيانات.
الأسس القانونية للمعالجة
لا نعالج بياناتك الشخصية إلا عند توفر أساس قانوني صالح بموجب القانون المعمول به:
- الضرورة التعاقدية: المعالجة المطلوبة للوفاء بالتزاماتنا بموجب شروط الخدمة.
- المصالح المشروعة: المعالجة الضرورية لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
- الالتزامات القانونية: المعالجة للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.
- الموافقة: عند الاقتضاء، سنطلب موافقتك قبل إجراء المعالجة.
خصوصية الأطفال
خدمتنا موجّهة للجمهور العام وليست مستهدفة للأطفال. لاستخدام الخدمة، يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام الاتفاقية في ولايتك القضائية. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن سابق علم ودراية ولا نسعى للحصول عليها.
التعديلات أو التحديثات
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية هذه بإصدار نسخة معدّلة أحدث. تسري التعديلات أو التحديثات اعتباراً من تاريخ نشرها.
إذا كنت لا توافق على أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك التوقف فوراً عن الوصول إلى الواجهة واستخدامها.
التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]